堀江貴文のQ&A「リアルはロボット、人はネットへ!?」〜vol.835〜
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00:13 質問読み 02:35 回答 ■「森岡書店 」→https://www.facebook.com/pages/%E6%A3%AE%E5%B2%A1%E6%9B%B8%E5%BA%97/174129029325490 ■ホリエモンチャンネルDVDはこちら → http://horiemon.com/staff/12700/ ■堀江貴文のオフィシャルチャンネル登録はこちら → http://goo.gl/xBEoj4 ■堀江貴文メールマガジンの登録はこちら→http://horiemon.com/magazine/ ■寺田有希オフィシャルサイトはこちら→http://yukiterada.com/ ■東京倉庫チャンネルはこちら→http://www.youtube.com/user/TOKYOSOKO ■山九システム株式会社→http://39system.net/ ■「堀江貴文イノベーション大学校」→https://lounge.dmm.com/detail/87/ ■前回動画(vol.834)はこちら→https://youtu.be/l0W_8hvs8Jw メルマガ「堀江貴文のブログでは言えない話」から大人気コーナーQ&Aが動画になりました!vol.835では「現在、リアル店舗(量販店やHCなど)で従業員がすくなくなっているように感じます。ネット通販に押され、人件費をカットすることで対抗しているようです。 ただ、ネットにはない対面での接客が少なくなることは、リアル店舗のアドバンテージを自ら減らしているのではないかと思います。もし、堀江さんが経営側や店長クラスにアドバイスをするとしたら、現在のような人件費のカットによるコストの抑制の継続(または無人化を目指す)をすすめますか? もしくは何か別のアドバイスをしますでしょうか?(僕は従業員の質を上げることによって、通ってくれるお客さんを増やすのが良いとは思うのですが、これだけでは2回目以降の購入はネットに流れてしまい、コスト分の回収がかなり難しくなるように思います。また自社サイトによるネット通販はしているようですが、価格やポイントに差が出ており、囲い込みはできていないような気がしています)」という質問。ホリエモンの回答はいかに!? YouTubeホリエモンチャンネルで採用しています質問はホリエモンのメールマガジン「堀江貴文のブログでは言えない話」のQ&Aコーナーからピックアップしています。メールマガジンでは毎週、読者から寄せられる質問全てにホリエモンが答えてくれます。あなたの悩み・疑問をホリエモンにぶつけてみませんか? ■堀江貴文メールマガジンの登録はこちら! http://horiemon.com/magazine/ 出演:堀江貴文/寺田有希/森岡督行 ----------twitter情報------------- 堀江貴文:@takapon_jp 寺田有希:@terada_yuki 森岡書店 銀座店:@morioka_ginza