【IP無線 × JR東日本】Buddycom活用で、駅全体の情報共有ツールがタブレット端末1台に統一
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4年前
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JR東日本様様では、駅内でお客さまのご案内業務を行うサービスマネージャーが、タブレット端末、IP無線機、PHSの3種類の機器を一緒に持ち歩く必要がありましたが、Buddycomを導入することでタブレット端末1台に統一することができました。 また、多くのお客さまが利用される年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの最繁忙期では応援者も含めた駅全体の情報共有ツールとして活用できるようになりました。通信費用のランニングコストが下がるのも魅力です。 IP無線としてBuddycomを導入したJR東日本様について、 さらに知りたい方はこちら:https://www.buddycom.net/ja/example/example-article13.html ★スマホIP無線「Aldio Enterprise」は「Buddycom」へと生まれ変わりました★ ---------------------------------------------------------------------------- Buddycom(バディコム)は、インターネットを使う日本製のスマホIP無線サービスです。 古くから市場にあるトランシーバー、インカム、無線機といったコミュニケーションの手段を、簡単に置き換え、便利にすることができます。 通話内容は全て暗号化、盗聴の心配はなく、混信もありませんので、安全に通話を行うことができます。 利用シーンは、大きく分けると、業務利用とBCP利用。 導入実績は、JAL様、JR東海様、イオンリテール様、SBSロジコム様、北九州市交通局様、等多数。 ミッションクリティカルな現場を中心にご利用いただいています。 JALエンジニアリング様の導入事例↓ https://youtu.be/f1R2oy3vFlc イオンリテール様の導入事例↓ https://youtu.be/ePUgOhF-L-s 北九州市交通局様の導入事例↓ https://youtu.be/YXOeM6GVy3M 岡三証券様の導入事例↓ https://youtu.be/ksDtjz2saFQ JR東海様の導入事例↓ https://youtu.be/hz385BYEVlQ 島忠様の導入事例↓ https://youtu.be/oYD8BYXNHZQ iPhone、AndroidにBuddycomアプリをインストールするだけで即利用可。 他の業務アプリやWEBサイトを見ながらでも使用できるので、他の業務をしながら、Buddycomでコミュニケーションを取ることができます。 ◆Buddycom公式ページはこちら↓ https://www.buddycom.net/ ◆無償トライアルはこちら↓ https://console.buddycom.net/static/pc/signup.html#/ ◆チャンネル登録はこちらから↓ https://www.youtube.com/channel/UCkVFUyFU8jtC9vJ1MY6BvkA ◆Facebook↓ https://www.facebook.com/buddycomPlatform ◆Twitter https://twitter.com/buddycomnet